Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous et nous protégeons vos données
Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de consultation en planification financière personnelle. Les données sont recueillies avec votre consentement explicite et dans le respect des lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
-
→Informations d'identification comme nom, prénom et coordonnées
-
→Informations de contact incluant adresse courriel et numéro de téléphone
-
→Données financières partagées lors de consultations personnalisées
-
→Préférences de communication et historique de nos interactions
-
→Données techniques de navigation sur notre site web
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire et nous vous informons toujours de la raison pour laquelle nous demandons des données spécifiques. Vous avez le droit de refuser de fournir certaines informations, bien que cela puisse limiter notre capacité à vous offrir certains services.
Comment nous utilisons vos données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de consultation, améliorer votre expérience et communiquer avec vous concernant votre planification financière. Nous analysons également les données d'utilisation du site pour optimiser nos services et garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
Nous utilisons vos coordonnées pour planifier vos consultations, vous envoyer des confirmations et vous fournir des informations pertinentes sur nos services. Les données financières partagées lors de consultations sont utilisées strictement pour élaborer des recommandations personnalisées et ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite préalable.
Vos droits sur vos données
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles:
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances légales
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer ailleurs
Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes: lorsque c'est nécessaire pour fournir nos services, lorsque vous nous y autorisez explicitement, ou lorsque la loi l'exige.
Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise, comme les fournisseurs d'hébergement web ou les services de comptabilité. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités pour garantir le plus haut niveau de protection possible.
Toutes les communications sensibles sont chiffrées et nos employés sont formés aux meilleures pratiques de protection des données. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est totalement sécurisée. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous contacter concernant la confidentialité
Adresse: 75 Rue Queen, Montréal, QC H3C 4X9 Canada
Téléphone: +1 (705) 903-9932
Courriel: content@luminaqorexi.com